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| Q. |
商品にDVDケースはついてきますか？
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| A. |
商品をご購入されますと、オリジナルDVD・オリジナルカバーが付いております。
ケースが不要の際は、購入時にコメント欄に”DVDケース不要”とお書きください。
（当社の経験上、ケース無しでの郵送の方が税関による検査等で止められる可能性が低い事を確認しております）
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| Q. |
日本語で注文・質問ができますか？
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| A. |
はい。当社では受注から発送まで全て日本人スタッフが行なっております。
お気軽に日本語で注文・質問を下さい。
尚、日本にお住まいの方は、住所を日本語で御記入下さい。宜しくお願いします。 |
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| Q. |
商品はどのくらいで届きますか？
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| A. |
地域、時季によって異なりますが通常、発送から4日から14日程で到着いたしますが、
郵便事情によっては１ヶ月近くかかることもございます。
当サイトからの発送案内後の商品の遅れは該当国家に係わる事項であると思われます。
４日〜１ヶ月前後郵送期間をいただくことをまえもってご了承ください。
再発送はその期間を経過してからになります。
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| Q. |
購入して捕まったりはしないでしょうか？
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| A. |
購入しただけでは違法行為は無く、絶対に捕まることはありませんのでご安心ください。
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| Q. |
オンラインオーダーの安全性は？
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| A. |
当社ではTHAWTEの最新暗号化技術を利用しているので、皆様のクレジットカード情報や
オンラインオーダーの内容は確実に保護されます。安心してクレジットカード番号を送信いただけます。
SSL対応サーバーが送信された情報をすべて暗号化します。
また、お客様の個人情報は100％保護されます。
氏名・住所・emailアドレス、クレジットカード番号などの個人情報はいかなる場合でも
第三者に貸したり販売したりすることは絶対にありません。
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| Q. |
アメリカのDVDを他の国のDVDプレーヤーで見ることはできますか？
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| A. |
通常、DVDにはリージョンコードというものが記録されています。
Region 1 のタイトルは、日本国内で販売されているDVDプレイヤー（Region
2)では通常再生できませんのでお気をつけ下さい。
Region ALLのタイトルにつきましては、DVDプレイヤーの他にも、
パソコンのDVD-ROM、SONY PLAY STATION2 でも再生できることを確認しておりますが
ハードの環境ソフトウエアーのVer.により再生できない場合もございますのでお気を付けください
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| Q. |
リージョンとは何ですか？
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| A. |
１．DVDには、国別に６つのリージョンコードが設定されています。
たとえば、アメリカのリジョンコード１のDVDは、
日本のリージョンコード２の専用DVDプレーヤーでは再生できません。
また、ヨーロッパのリージョンコード２のDVDでも、日本（NTSC）と
ヨーロッパ（PAL）では放送方式が異なるため、再生できません。
＜リージョンコード別国リスト＞
1) アメリカ・カナダ
2) 日本・イギリス・フランス・イタリア・スペイン・ドイツ・北欧など
3) 韓国・フィリピン・台湾など中国以外のアジア諸国
4) オーストラリア・ニュージーランド・ブラジル・ペルー・アルゼンチン
5) インド・ロシア・南アフリカ
6) 中国
２．リージョンフリーDVDプレーヤー（マルチリージョンプレーヤー）
リージョンコードの異なるDVD（アメリカなどで購入したDVD）の再生には、
リージョンフリーDVDプレーヤー、もしくは
リージョン１の専用DVDプレーヤーなど、
リージョンコードに合ったプレーヤーが必要です。
※Q&Aをお読みになっても、問題が解決しない場合は、こちらから
弊社サポートセンター迄、お問い合わせいただくことができます。 |
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